Kalitatearen eta ingurunearen politika

BATTERYCARE S.L. (aurrerantzean BCARE) CIC energiGUNEren spin-off bat da, egungo errealitate ekonomiko, sozial eta ingurumenekoak eraldatzeko zerbitzuen bidez energiaren biltegiratzearen sektoreari irtenbide berritzaileak emateko beharretik sortua.

BCAREk balio erantsiko zerbitzuak eskaintzen dizkio energia biltegiratzeko sektoreari. Enpresentzat aholkulari tekniko eta integrala izatea du helburu, baterien eta kondentsadoreen arloan bereziki. Berrikuntzaren, konpromisoaren eta sektorearen egungo eta etorkizuneko beharren ulermenaren printzipioei erantzun nahi diegu. Balio horiek sustatzen ditugu BCAREn eta hornitzaileekin, laguntzaileekin edo bezeroekin ditugun harremanetan, eta, oro har, gure Kalitatea eta Ingurumena Kudeatzeko Sistemari dagozkion alderdi interesdunekin.

Kalitatea eta ingurumena kudeatzeko gure sistemaren irismena honako hau da:

• Aholkularitza integrala eta diagnostikoa energia biltegiratzeko sistemetan
• Energia biltegiratzeko sistemak eta energia kudeatzeko eta diagnostikatzeko gailuak diseinatzea eta saltzea

BATTERYCARE, S.L. enpresaren kalitate- eta ingurumen-politika honetan datza: enpresak egindako jarduerek eta saldutako produktuek bezeroaren ESKAKIZUNAK eta ITXAROPENAK betetzen dituztela ziurtatzean, legezko eta arauzko betekizunez gain, eta ingurumenaren eta gure jardueraren ingurunearen babesa ziurtatzean, horrela gure bezeroen GOGOBETETASUNA lortuz, honako hauen bidez:

• Kalitatea eta ingurumena kudeatzeko sistema dokumentatu bat, nazioarteko ISO 9001:2015 eta ISO14001: 2015 arauen arabera, betiere etengabeko hobekuntzarako joera hartuta.
• Kudeaketa-sistema eta etengabeko hobekuntza aplikatzea.
• Desadostasunen prebentzioa, kausak aztertuz eta gertatzen diren desadostasunei dagozkien ekintza zuzentzaileak hartuz.
• Produktua kostu optimoan lortu behar da, hau da, bezeroaren baldintza guztiak betetzen direla bermatzen duen kosturik txikienean.
• Erakundeko pertsonak dira erakundearen funtzionamenduaren eta emaitzen funtsezko motorra.
• Lehentasunezko helburua da, halaber, haien itxaropenak eta beharrak erabat asetzea, motibatuz eta erakundearen proiektu komun eta ilusionagarri batean integratuz.
• Eragiten diguten lege-eskakizunak betetzea, ingurumena eta ingurunea babestuz eta kutsadura saihestuz.
• Gure elektrizitate- eta ur-kontsumoak minimizatzea, baita sortzen ditugun hondakinen sorrera minimizatzea eta horiek behar bezala kudeatzea ere, klima-aldaketan duten eragina murrizteko.
• Kalitateari eta ingurumenari buruzko helburuak ezartzea.

Zuzendaritzak konpromisoa hartzen du Politika hori alderdi interesdunentzat eskuragarri egon dadin, erakunde osoak jakinarazi, ulertu eta bete dezan, eskura dituen bitartekoak emanez eta bezeroen eta merkatuaren eskakizunen arabera egokituz, bai eta lege-, erregelamendu- eta aplikatzekoak diren beste baldintza batzuen arabera ere.