Política de calidad y medio ambiente

BATTERYCARE S.L. (en adelante BCARE) es una spin-off de CIC energiGUNE surgida de la necesidad de proporcionar soluciones innovadoras al sector del almacenamiento de energía mediante servicios dirigidos a transformar las realidades económica, social y medioambiental actuales.

BCARE ofrece servicios de valor añadido al sector del almacenamiento de energía. Tiene como objetivo convertirse para las empresas en su asesor técnico e integral especialmente en el ámbito de baterías y condensadores. Pretendemos responder a los principios de innovación, compromiso y comprensión de las necesidades presentes y futuras del sector, valores que promovemos en BCARE y en nuestras relaciones con proveedores, colaboradores o clientes y en general las partes interesadas pertinentes a nuestro Sistema de Gestión de calidad y medio ambiente.

El alcance de nuestro Sistema de Gestión de Calidad y medio ambiente es el siguiente:

• Consultoría integral y diagnostico en sistemas de almacenamiento de energía
• Diseño y venta de sistemas de almacenamiento de energía y dispositivos para su gestión y diagnóstico

La Política de Calidad y medio ambiente de BATTERYCARE, S.L. consiste en asegurar que las actividades realizadas y los productos vendidos por la Empresa cumplen los REQUISITOS y EXPECTATIVAS del cliente, además de los requisitos legales y reglamentarios así como asegurar la protección del medio ambiente y el entorno de nuestra actividad, consiguiendo así la SATISFACCIÓN de nuestros clientes, mediante: 

• Un sistema documentado de gestión de calidad y medio ambiente según las normas internacionales ISO 9001:2015 y ISO14001:2015 siempre tendiendo a la mejora continua.
• La aplicación del Sistema de Gestión y la Mejora Continua.
• La prevención de no conformidades, estudiando las causas y tomando las acciones correctivas correspondientes a las no-conformidades que se produzcan.
• El producto debe obtenerse al costo óptimo, es decir, al menor costo que garantice el cumplimiento con todos los requisitos del Cliente.
• Las personas de la Organización constituyen el motor fundamental de su funcionamiento y resultados.
• Es también objetivo prioritario lograr la plena satisfacción de sus expectativas y necesidades, mediante su motivación e integración en un proyecto común e ilusionante de la Organización.
• Cumplimiento de los requisitos legales que nos afecten, protegiendo el medio ambiente y el entorno, evitando la contaminación.
• Minimización de nuestros consumos eléctricos y de agua, así como minimizar la generación de los residuos que generamos y su correcta gestión para reducir el impacto en el cambio climático.
• Establecimiento de objetivos de calidad y medioambiente.

La Dirección, se compromete a que esta Política esté disponible para las partes interesadas, sea comunicada, entendida y cumplida por toda la organización, facilitando los medios a su alcance y adecuándolos de acuerdo a las exigencias de los clientes, del mercado, así como los requisitos legales, reglamentarios y otros de aplicación.